课程详情
美国管理专家霍根曾经做过一项调查， 60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。身为企业的经理人，只有全面提升自身管理技能，有效激励沟通，强化自身领导决策能力，“透视”人心，才能带领自己的团队，无往不利！
健峰综合理论与实务，自行开发完成此套经理人领导力与管理技能全面提升课程。课程中通过团体互动、小组活动及自我学习，使学员得以结合日常管理经验而提升管理水平。课程中，讲师将引导学员将各单元所学，以融会贯通研拟出在实际工作中的行动方案，达到知行合一的目的。
通过经理人领导力与管理技能提升课程的学习，您将具备
1.经理人的影响力及领导力运作；
2.提升自身管理水平及团队的整体战斗力；
3.在领导与管理中构建全员的高绩效执行力。
单元一 经理人应有的角色和功能
1、身为经理人，首要清楚明确自己所扮演的角色？
2、何谓每天的例行性工作？
3、有哪些提升自我能力的发展性工作？
单元二 情境领导技巧
1、身为21世纪的企业经理人，如何建立知人知心的情境领导， 以推动部属及组织的积极运作，是您成功与否的关键。
2、本单元为您探讨领导的真义，并协助您因应不同的部属与阶段， 调整适当的领导风格。
单元三 经理人如何授权
1、经理人不可能事必躬亲，有限度适当的授权予部属去执行，对目标的掌握与完成也有帮
助。
2、您知道应该如何做个授权的好的经理人？
3、授权时应注意的事项及程序？本单元清楚与您分享。
单元四 如何在面试中识别人才
1、选拔优秀的下属最重要的是把握住什么?
2、面谈技巧与问话训练。
3、面谈关键技巧与原则。
4、结构化面试问话大纲的制定方法。
5、如何通过应聘者的经历分析应聘者。
单元五 建立OJT训练体系
1、了解培训对企业发展的重要性。何谓OJT。
2、各种岗位人员训练目标与策略。有效训练人员的方法。
3、如何在组织中成功推动OJT。
单元六 如何做好绩效管理与绩效辅导技巧
1、什么是绩效管理，它与绩效考核有何不同？
2、绩效考核的三大目的，公司为什么要进行绩效管理与考核，其重要性？
3、部门经理要掌握的绩效面谈流程与技巧？
4、如何运用教练技术面谈提高下属绩效？
5、如何为下属设定任务和选择目标？
单元七 有影响力的沟通与汇报工作技巧
1、沟通误解与汇报技巧不当，导致组织士气低落、生产力下滑， 是许多经理人的常见难题。
2、本单元协助您发挥有影响力的沟通与汇报工作技巧， 使您透过以下步骤达成团队的回馈与共鸣。
单元八 高效会议管理
1、会议的重点功能。会议的目的。
2、召开会议的程序管理。会议的准备工作展开。
3、如何参与会议与发言。如何做好会议中协调。
单元九 时间管理
1、对时间管理的认识 。
2、浪费时间的内外在因素 。管理时间 = 管理自己 。
3、学习提高工作效率的方法 。80/20法则。
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