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对企业而言，欲创造公司的╔竞争优势╝、端赖如何将╔质量、成本、交期、服务、可靠度、弹性、安全与速度╝等，作有效的控制，使其将竞争对手远远抛于千里之外。而要达到此目标，非得要有╔高绩效的管理团队╝，才能创造出与竞争对手的╔差异化╝。
要塑造出╔高绩效的管理团队╝，对于管理者而言，是所面对的最大的一项挑战工作。因为部属个人的自我中心，不同的工作方式，每个人个性上的衡突和对事情轻重缓急的不同看法，都可能会影响及破坏团队绩效。
因此，如果潜在的衡突点能及早被发现，并透过适当的激励手法，身为管理者的你，就可以使你的团队能相互合作，为公司创造出高绩效的成果。
●为什么有了很好的决策，却没能产生预期的绩效？
●为什么策略大致相同，但竞争力总是比不过人家
●执行力就像一个乘式中的乘数，执行力弱，另一个乘数再大，结果也是枉然。
●缺乏执行力是很多企业的通病，是许多企业迈不出半职化管理阶段的重要原因之一。执行力不强常常会导致企业的效率低下，使得企业不能正常的发展。而企业的核心竞争力，就在于执行力。执行力是一切的"关键"。如何提升执行力是摆在每一位企业领导者面临的一项极其重要的任务。
本训练将使主管了解如何掌握团队领导手法，激发出员工的工作热情和内在潜力，使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新，这才是企业唯一的发展道路。其效益如下:
如何对工作进行策划,如何带领工作团队执行工作、完成任务、达成目标等课题的实际操作讲解和操作技巧的指导，让干部能够有系统的进行工作过程和工作成果的衡量，分析工作绩效，做好对上、对下及与横向协作部门的沟通工作，在稳步提高业绩表现的同时，增进个人管理能力、积蓄领导和教导部属的影响力，成为公司的栋梁之才。
●了解态度的重要性
●优秀团队成员应具备的六种态度
●了解建设高绩效团队的步骤
●团队领导人必须具备的角色认知
●团队领导人必须发挥的功能
●如何增进组织内部的效率？
●透过对员工个性的了解，我们可以采取更有效的管理方法。
●动机理论、需求理论、目标理论、计算理论的落实。
●如何面对表现不佳的员工？
●团队的冲突管理、危机管理
●跨部门间的运作，成功的关键架构，是什么？
●团队合作的障碍
●如何获得团队信任与支持
●团队文化建设
●掌握团队决策的优、缺点。
●工作团队和传统的功能结构的主要差异：
●激励员工四大要诀：
●案例分析：团队激励效果、协调效果与沟通效果的检查。
●干部达成职责必备的条件
●干部工作一览表
●干部执行工作之技巧
●工作教导，教导的内容与步骤
●激发团队成员工作动力的关键因素
●有效的团队沟通
●沟通的成本
●沟通的意义
●沟通的基本技巧
●沟通的步骤
●倾听的技巧
●沟通的原则
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