如何解决突发性,反覆性质量问题(湖北)

课程天数 : 2天 课程价格 : ¥ 3600.00
授课对象 : 研发、工艺、生产、质量主管级以上主管带着班组长一起来参与
开班时间 : 2023-07-21 至 2023-07-22 (武汉)
课程详情
课程宗旨

谈到标准化,只要花个费用就可取得体系证书,每家公司都有,但质量意识一样低落,质量问题众多无法解决。

生产过程从进料后投料生产到成品包装完成,这一连串的生产过程质量管控一直是我们企业最头痛的问题,因为制程中的不良品或出货后的客退品衍生相关的返工及报废的成本,徒增无形的成本,慢慢地侵蚀公司的利润。

我们要如何做? 生产过程质量管控强调几个重点: 

1. 『唯快不破』!! 如何及时发现,及时采取矫正措施, 

2. 『生产过程质量管控PDCA』,我们都知道PDCA,但是否有真正运用在质量管理上?? 此课程从PDCA的架构搭配Cpk/Ppk(制程能力分析)等,让质量管控用数据说话,并以PDCA方式运行,做好持续改善,方可达到TQM(全面质量管理)。

3. 『从客户需求规格出发』,生产过程质量管控不可与客户需求(规格)脱离,才不会有质量过剩及质量不足的状况产生。

4. 最后,我们必须充分运用三现原则(现场、现实、现物),进行QRQC快速反应会议进行检讨、改进、追踪甚至连结到改善考核上。

5. 课程强调以公司本身为案例自行演练,老师提点并解惑。

课程效益

透过本次学习,给您的企业获得下列成果:

●以质量过程管控PDCA架构执行,做到持续改善的目的。

●课程中,减少统计等艰深的公式计算,内容深入浅出,仅以计算的原理说明,让学员可举一反三轻松理解。

●课程强调实务应用的问题点说明,及相关于各产业中的应用性。

●懂得区分突发性的质量问题与反复性发生的问题要如何解决,再回到标准化。做到持续改善、持续优化体系与执行力。



课程内容

1、质量管理的重点:质量三部曲

2、质量管理的分工合作中,先谈”分工”,再谈”合作”

3、质量”控制”的做法:细节决定成败

4、质量”改进”的做法:态度决定一切

5、面对现场或客诉等突发性问题的快速解决方法及重点

6、面对反复性发生问题如何解决

7、解决问题的终点?